Karosserie- und Lackierzentrum am Niederrhein

Unfallschaden?Wir kümmern uns um alles.

Karosserie, Lack, Mechanik und Glas – in Rheinberg, Duisburg und Moers. Von der Schadenaufnahme bis zur Übergabe: ein Ansprechpartner, klare Abläufe, Abstimmung direkt mit Ihrer Versicherung.

  • Kostenvoranschlag unverbindlich
  • Ersatzfahrzeug aus eigener Flotte
  • Abwicklung direkt mit Ihrer Versicherung
Partner
AllianzDEKRADEVKERGOGothaerHDIHUK-COBURGProvinzialRepanetWürttembergischeConcordiaVHVDebekaCosmosDirektHannoverscheVersicherer im Raum der Kirchen
Leistungen

Alles unter einem Dach

Vom Steinschlag bis zur kompletten Unfallinstandsetzung – Karosserie, Lack, Mechanik und Glas aus einer Hand.

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Unfallbeseitigung

Demoliert ist schnell passiert – fast so schnell auch repariert. Komplette Unfallinstandsetzung inklusive Abwicklung mit Ihrer Versicherung.

Nach einem Unfall übernehmen wir die komplette Abwicklung: Begutachtung, Kostenvoranschlag, Reparatur und auf Wunsch die direkte Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Als Unfall-Spezialist arbeiten wir mit einer Richtbank, damit Karosserie und Spaltmaße wieder dem Neuzustand entsprechen.

  • Karosserie- und Kunststoffreparaturen, Stoßstangen und Anbauteile
  • Richtbank für exakte Karosserie- und Spaltmaße
  • Ausbeulen ohne Lackieren, wo der Schaden es zulässt
  • Abstimmung mit Gutachtern und Versicherungen
UnfallbeseitigungLeistung 01 / 05

Kfz-Lackierung

Maßgeschneiderte Lackierung mit bewährtem, brillantem Lack – vom Einzelteil bis zum kompletten Fahrzeug.

Ob ausgebesserter Steinschlag oder Neulackierung ganzer Karosserieteile: Unsere Lackierer arbeiten in der eigenen Lackierkabine und mischen jeden Farbton passend zu Ihrem Fahrzeug. Auch Effekt- und Sonderlackierungen setzen wir um – termintreu und in gleichbleibender Qualität.

  • Einzelteil-, Teil- und Komplettlackierungen
  • Effekt- und Sonderlackierungen
  • Lackinspektion und Lackpflege
  • Verbindliche Termine, saubere Übergabe
Kfz-LackierungLeistung 02 / 05

Mechanik

Nicht alles, was kaputt ist, muss ausgewechselt werden. Wir reparieren, wo es sinnvoll ist – und verbauen sonst Erstausrüsterqualität.

Unser Mechanik-Team setzt Fahrzeuge nach Unfall- und Verschleißschäden instand. Der Grundsatz dabei: reparieren statt ersetzen, wo es technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist. Müssen Teile neu, verbauen wir Qualität auf Erstausrüsterniveau.

  • Instandsetzung statt Austausch, wo technisch sinnvoll
  • Ersatzteile in Erstausrüsterqualität
  • Team aus ausgebildeten Kfz-Mechatronikern
  • Prüfung und Probefahrt vor der Übergabe
MechanikLeistung 03 / 05

Autoglas

Vom ausgebesserten Steinschlag bis zum kompletten Scheibentausch – fachgerecht nach allen Richtlinien.

Ein Steinschlag ist ärgerlich, aber oft schnell behoben: Kleine Schäden bessern wir aus, ohne die Scheibe zu tauschen. Ist der Austausch nötig, ersetzen wir Front-, Heck- und Seitenscheiben fachgerecht nach allen Richtlinien.

  • Steinschlag-Reparatur, oft ohne Scheibentausch
  • Austausch von Front-, Heck- und Seitenscheiben
  • Verklebung nach Herstellerrichtlinien
  • Abrechnung direkt mit Ihrer Versicherung möglich
AutoglasLeistung 04 / 05

Ersatzfahrzeug

Mobil bleiben, während wir Ihr Fahrzeug reparieren – mit einem Wagen aus unserer eigenen Ersatzfahrzeugflotte.

Damit Sie während der Reparatur nicht auf Ihr Auto verzichten müssen, halten wir eine eigene Ersatzfahrzeugflotte bereit. In vielen Fällen übernimmt die gegnerische Versicherung die Kosten – wir klären das für Sie.

  • Eigene Ersatzfahrzeugflotte an unseren Standorten
  • Bereitstellung in der Regel bei Fahrzeugannahme
  • Abrechnung über die Versicherung möglich
  • Rückgabe einfach bei Abholung Ihres Fahrzeugs
ErsatzfahrzeugLeistung 05 / 05
So läuft Ihre Reparatur

Fünf Schritte, ein Ansprechpartner

  1. Schaden melden

    Online mit Fotos direkt vom Handy – oder telefonisch. Sie brauchen nur Ihr Kennzeichen und, falls vorhanden, Ihre Versicherungsdaten.

  2. Begutachtung & Kostenvoranschlag

    Wir prüfen den Schaden und erstellen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag – vor Ort oder anhand Ihrer Fotos.

  3. Abstimmung mit der Versicherung

    Auf Wunsch klären wir Freigabe und Abrechnung direkt mit Ihrer Versicherung. Sie müssen sich um nichts kümmern.

  4. Reparatur & Lackierung

    Karosserie, Lack, Mechanik und Glas – instandgesetzt in unseren Werkstätten. Auf Wunsch mit Ersatzfahrzeug aus eigener Flotte.

  5. Übergabe

    Endkontrolle, Reinigung, termingerechte Übergabe – Ihr Fahrzeug steht startklar für Sie bereit.

Online-Schadenmeldung

Schaden in 5 Minuten melden

Standort wählen, Fahrzeugdaten angeben, Fotos direkt vom Handy hochladen – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages mit einem Kostenvoranschlag.

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An welchem Standort möchten Sie Ihr Fahrzeug abgeben?

Ihre Kontakt- und Fahrzeugdaten

Bitte geben Sie Ihren Namen an.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer an.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.
Bitte geben Sie das Kennzeichen an.
Bitte geben Sie Marke und Modell an.

Was ist passiert?

Bitte wählen Sie eine Schadenart.
Bitte geben Sie das Datum an.
Bitte beschreiben Sie den Schaden kurz.

Fotos vom Schaden

Fotos beschleunigen den Kostenvoranschlag deutlich — 3 Aufnahmen genügen, bis zu 8 sind möglich. Per Klick oder direkt mit der Handykamera.

0 / 8 Fotos

Übersicht & Absenden

Ihre Angaben und Fotos verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung dieser Schadenmeldung und zur Erstellung eines Kostenvoranschlags. Details in derDatenschutzerklärung.

Ihre Schadenmeldung ist eingegangen

Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages mit einem Kostenvoranschlag. Eine Bestätigung ist auf dem Weg in Ihr E-Mail-Postfach.

HZ-0000

Ihre Vorgangsnummer — bitte bei Rückfragen angeben.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

★★★★★
„Qualität, Service und Schnelligkeit waren ausgezeichnet."
Janina E.Kundenbewertung
★★★★★
„Kompetenz, Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit."
Bogdan B.Kundenbewertung
★★★★★
„Qualität der Reparatur, freundliches Personal."
Berthold R.Kundenbewertung
★★★★★
„Nettes Personal, Schnelligkeit der Reparatur."
Jürgen L.Kundenbewertung
Über uns

Ein Familienbetrieb, zwei Namen, ein Anspruch

Hoffmann & Zur ist ein inhabergeführtes Karosserie- und Lackierzentrum am Niederrhein. Markus Zur und Heinz Hoffmann führen den Betrieb persönlich – mit einem Team aus Karosseriemeistern, Lackierern und Kfz-Mechatronikern in Rheinberg, Duisburg und Moers. Unser Grundsatz: reparieren statt ersetzen, wo es technisch sinnvoll ist – und wenn Teile neu müssen, dann in Erstausrüsterqualität.

Gutes Handwerk und moderner Kundenkontakt sind für uns kein Widerspruch: Sie erreichen uns telefonisch, persönlich – oder melden Ihren Schaden in wenigen Minuten online, mit Fotos direkt vom Handy.

Geführt von
Markus Zur & Heinz Hoffmann
Standorte
Rheinberg · Duisburg · Moers
Gewerke
Karosserie · Lack · Mechanik · Glas
Vorbereitung einer Stoßstange in der LackierkabineLackierkabine · eigene Werkstatt
Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir beraten Sie unverbindlich.

Was kostet mich die Schadenabwicklung?

Der Kostenvoranschlag ist unverbindlich und kostenfrei. Bei unverschuldeten Unfällen übernimmt in der Regel die gegnerische Versicherung die Reparaturkosten – wir rechnen auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab, sodass Sie nicht in Vorleistung gehen müssen.

Muss ich den Schaden zuerst meiner Versicherung melden?

Nein. Sie können den Schaden zuerst bei uns melden – wir übernehmen auf Wunsch die komplette Abstimmung mit der Versicherung und mit Gutachtern. Halten Sie einfach die Schadennummer bereit, falls Sie schon eine haben.

Wie lange dauert die Reparatur?

Das hängt vom Schadenumfang und der Teileverfügbarkeit ab. Nach der Begutachtung nennen wir Ihnen einen verbindlichen Termin – und halten ihn. Während der Reparatur bleiben Sie mit einem Ersatzfahrzeug mobil.

Bekomme ich ein Ersatzfahrzeug?

Ja, wir halten eine eigene Ersatzfahrzeugflotte bereit – in der Regel steht Ihr Wagen schon bei der Fahrzeugabgabe für Sie bereit. In vielen Fällen können die Kosten über die Versicherung abgerechnet werden.

Was brauche ich für die Online-Schadenmeldung?

Nur Ihr Kennzeichen, Ihre Kontaktdaten und ein paar Fotos vom Schaden – direkt mit dem Handy aufgenommen. Falls vorhanden, helfen zusätzlich Versicherung und Schadennummer. Die Meldung dauert etwa fünf Minuten.

Kann ich den Schaden auch telefonisch melden?

Selbstverständlich. Rufen Sie einfach den Standort in Ihrer Nähe an – die Nummern finden Sie unten bei den Standorten. Die Online-Meldung hat lediglich den Vorteil, dass Ihre Fotos direkt bei uns ankommen und wir den Kostenvoranschlag schneller erstellen können.

Standorte

Drei Mal am Niederrhein

Rheinberg, Duisburg und Moers – wählen Sie den Standort in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: Mo. – Do. 08:00 – 17:00 Uhr · Freitag 08:00 – 16:00 Uhr.

Kein Schaden, nur ein Termin?

Ob Lackierung, Glas oder Beratung: Fragen Sie Ihren Wunschtermin online an – wir bestätigen in der Regel innerhalb eines Werktages.